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Unsere Kunden schätzen ContractHero für Effizienz, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support.
DocuSign CLM richtet sich an globale Enterprise-Kunden mit US-Hosting und Sales-getriebenen Signatur-Workflows. ContractHero ist die deutsche Alternative für DACH-Mittelstand und Konzerne. Standard sind Frankfurt-Hosting, KI-Vertragsanalyse und dediziertes Onboarding-Team in jedem Paket.
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Kurzfazit
ContractHero richtet sich an DACH-Mittelständler und Konzerne mit gewachsenem Vertragsbestand. Standard sind dediziertes Onboarding, persönlicher Account Manager im Enterprise-Paket, KI-Vertragsanalyse in allen Paketen und Serverstandort Frankfurt. DocuSign CLM eignet sich besonders für globale Enterprise-Kunden mit Sales-getriebenen Signatur-Workflows und US- oder On-Premise-Hosting. Beide Anbieter sind DSGVO-konform und ISO-27001-zertifiziert.
Warum Eurowings, Mercedes-Benz Leasing und NUMA auf ContractHero setzen
ContractHero ist die Vertragsmanagement-Plattform für Mittelstand und Konzern mit strukturiertem Vertragsbestand. Diese drei Punkte hören wir in Kundengesprächen immer wieder.
Sicherheit, die DACH-Anforderungen erfüllt
ContractHero hostet ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt, Deutschland und kommuniziert explizit EU-AI-Act-Konformität. Von der qualifizierten elektronischen Signatur (QES) via D-Trust, dem höchsten gesetzlich anerkannten Standard nach eIDAS, bis zur fortgeschrittenen Signatur (FES) sind alle Signaturstufen verfügbar.


Signatur und Management in einer Plattform
ContractHero kombiniert digitale Signaturen (eES, FES, QES via D-Trust) mit vollständigem Vertragsmanagement in einer Plattform. Nach der Unterzeichnung übernehmen automatische Workflows, Versionskontrolle und intelligente Erinnerungen. Für maximale Flexibilität lassen sich auch gängige E-Signatur-Lösungen nativ anbinden.
Vertragsbestände begleitet importieren
Beim Upload liest die KI automatisch aus, wer Vertragspartner ist, wie lange der Vertrag läuft, wann Sie kündigen können, welche Zahlungen anstehen und welche Sonderregelungen drinstehen. Unser Customer-Success-Team unterstützt Sie beim Onboarding und der Konfiguration Ihrer Vertragsstruktur.

ContractHero vs Docusign CLM im Vergleich
| Kriterium | ContractHero | DocuSign CLM |
|---|---|---|
| Unternehmensinformationen | ||
| Firmensitz | Deutschland | USA (San Francisco) |
| Serverstandort | Frankfurt, Deutschland (Cloud-only) | USA & global (Cloud & On-Premise) |
| Zielgruppe | Mittelstand & Konzern (5–50+ User) | Enterprise & Großkonzerne weltweit |
| Sicherheit & Compliance | ||
| DSGVO-konform | ✓Ja | ✓Ja |
| ISO 27001 zertifiziert | ✓Ja | ✓Ja |
| Funktionen | ||
| KI-gestützte Vertragsanalyse | ✓In allen Paketen¹ | ✓Ja, teilweise als Add-on² |
| Approval-Workflows | ✓Standard im Enterprise, Add-on im Professional | ✓Standard |
| SSO & MFA | ✓Standard-SSO in allen Paketen, Custom SSO & MFA im Enterprise | ◐Nur im Enterprise-Plan³ |
| Mehrmandantenfähigkeit | ✓Standard im Enterprise, Add-on im Professional | ✓Standard |
| Integrationen (ERP, CRM, BI) | ✓SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, PowerBI, Lucanet; REST-API ab Professional | ✓Integration via DocuSign Marketplace⁴ |
| Onboarding & Setup | ✓Dediziertes Team in jedem Paket inkl. Datenmigration | ◐Self-Onboarding; Setup als kostenpflichtiges Add-on |
✓ enthalten · ◐ eingeschränkt / Add-on · ✗ nicht verfügbar
¹ OCR, KI-Vertragsanalyse, KI-Zusammenfassungen, Jump-to-Source, KI-Prompts mit Prompt Assistant, individuelle Dashboards und Reports. ² Iris AI Standard, Premium-Features (z. B. Insight Analytics) als kostenpflichtiges Add-on ³ DocuSign CLM: SSO/SAML nur im Enterprise-Plan mit custom Pricing (Sales-Kontakt erforderlich) ⁴ Umfang nach Anbieter
Quellen: contracthero.com/de/pricing-models, contracthero.com/de/datensicherheit, contracthero.com/de/integration, docusign.com/products/contract-lifecycle-management, docusign.com/trust · Stand: Juli 2026
Der Wechsel Schritt für Schritt
Der Wechsel ist einfacher als Sie vielleicht denken. Unser Onboarding-Team begleitet die Migration Ihrer bestehenden Verträge in jedem Paket. Vom Import der Dokumente bis zum Go-Live.
Sie exportieren Ihre Verträge als PDF aus DocuSign CLM oder wir übernehmen die Übergabe gemeinsam mit Ihnen. Auch gemischte Bestände aus Laufwerken und Postfächern werden mitgenommen.
OCR und KI-Analyse extrahieren beim Import automatisch Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und spezifische Pflichten. Diese Funktion ist in allen Paketen enthalten.
Unser Projektteam richtet Mandanten, Teams, Berechtigungen und Workflows nach Ihren Strukturen ein. Auch die Anbindung an ERP, CRM oder Reporting (SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, PowerBI, Lucanet) gehört dazu.
Ihr Team wird von unserem Onboarding-Team geschult. Im Enterprise-Paket begleiten Sie danach ein persönlicher Account Manager und Quarterly Business Reviews.
Wenn mehrere dieser Punkte auf Ihre Situation zutreffen, sind wir vermutlich der passende Partner.
Sie haben hunderte bis tausende Verträge, die endlich durchsuchbar werden müssen.
Mehrere Gesellschaften unter einem Dach, jede mit eigenem Datenraum.
Ihr Team sitzt in Finance, Procurement oder Legal Operations.
Sie wollen ein Onboarding-Team, das mit anpackt.
Ihre Verträge müssen in SAP, MS Dynamics, Salesforce oder HubSpot landen.
Ihre Branche ist reguliert oder audit-pflichtig.
Namen wie Mercedes-Benz Leasing oder Eurowings sagen Ihnen etwas, weil das Ihre Peer-Gruppe ist.
Unsere Kunden schätzen ContractHero für Effizienz, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support.

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DocuSign CLM ist eine Enterprise-Lösung mit umfassender Governance und breitem Integrations-Marktplatz für globale Unternehmen. ContractHero ist spezialisiert auf DACH-Mittelstand mit KI-Features ab Standard-Paket, deutschem Hosting und transparenter EU-AI-Act-Konformität.
ContractHero passt für Finance-, Legal-, Einkaufs- und Operations-Teams mit 50–5.000 Usern, die einen gewachsenen Vertragsbestand strukturiert verwalten möchten, deutsches Hosting benötigen, KI-Analyse von Anfang an erwarten und dedizierte DACH-Unterstützung brauchen.
ContractHero hostet ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt, Deutschland (Cloud-only). DocuSign CLM bietet Cloud in USA/global sowie On-Premise-Lösungen und ist US-basiert.
Ja. ContractHero kommuniziert auf der eigenen Pricing-Seite explizit EU-AI-Act-Konformität und führt eine ISO 27001-Zertifizierung. Ab dem 2. August 2026 gelten die EU-AI-Act-Transparenzpflichten; die Frist für Hochrisiko-Systeme nach Anhang III wurde im Mai 2026 auf Dezember 2027 verschoben.
ContractHero bietet drei Pakete: Essential (500 Verträge, 5 User, OCR und KI-Vertragsanalyse, Workflows, Onboarding), Professional (unbegrenzte Verträge, 15 User, Vertragsvorlagen, unbegrenzte FES-Signaturen, REST-API, Webhooks) und Enterprise (unbegrenzte Verträge, 50 User, Mehrmandantenfähigkeit, Custom SSO, MFA, Custom SLA, Approval Workflows, persönlicher Account Manager, Quarterly Business Review). Alle Preisdetails finden Sie auf contracthero.com/preise.
Alle ContractHero-Pakete enthalten KI-gestützte Vertragsanalyse, KI-Zusammenfassungen, Jump-to-Source-Verlinkung und KI-Prompts mit Prompt Assistant. Die KI extrahiert Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und spezifische Pflichten automatisch aus dem Dokument.
Ja. Multi-Mandanten-Fähigkeit ist im Enterprise-Paket Standard und kann im Professional-Paket als Add-on dazugebucht werden. Jede Gesellschaft erhält einen vollständig getrennten Datenraum mit eigener Benutzer- und Rechteverwaltung.
ContractHero begleitet jedes Onboarding mit einem erfahrenen Projektteam: Setup, Team-Trainings, Datenmigration und Integration in vorhandene Systeme (ERP, CRM, Reporting). Im Enterprise-Paket gibt es zusätzlich einen Personal Account Manager und Quarterly Business Reviews.
Alle drei eIDAS-Signaturstufen: eES (unkritisch), FES (mit Zeitstempel), QES (via D-Trust, rechtlich mit Handschrift gleichgestellt). Zusätzlich: native DocuSign-Integration. Alle Signaturen sind audit-safe und protokolliert.
Vordefinierte Integrationen (16+): Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics, Power BI, Slack, DocuSign, Google Drive. Rest-API & Webhooks für individuelle Kopplung. Alle Integrationen verschlüsselt und rollenbasiert konfigurierbar.