ContractHero: Die deutsche Alternative zu DocuSign CLM

DocuSign CLM richtet sich an globale Enterprise-Kunden mit US-Hosting und Sales-getriebenen Signatur-Workflows. ContractHero ist die deutsche Alternative für DACH-Mittelstand und Konzerne. Standard sind Frankfurt-Hosting, KI-Vertragsanalyse und dediziertes Onboarding-Team in jedem Paket.

Hunderte führende Unternehmen verwalten Ihre Verträge mit ContractHero

Kurzfazit

ContractHero richtet sich an DACH-Mittelständler und Konzerne mit gewachsenem Vertragsbestand. Standard sind dediziertes Onboarding, persönlicher Account Manager im Enterprise-Paket, KI-Vertragsanalyse in allen Paketen und Serverstandort Frankfurt. DocuSign CLM eignet sich besonders für globale Enterprise-Kunden mit Sales-getriebenen Signatur-Workflows und US- oder On-Premise-Hosting. Beide Anbieter sind DSGVO-konform und ISO-27001-zertifiziert.

Warum ContractHero

Warum Eurowings, Mercedes-Benz Leasing und NUMA auf ContractHero setzen

Drei Gründe, warum DACH-Mittelständler mit gewachsenem Vertragsbestand ContractHero wählen

ContractHero ist die Vertragsmanagement-Plattform für Mittelstand und Konzern mit strukturiertem Vertragsbestand. Diese drei Punkte hören wir in Kundengesprächen immer wieder.

Sicherheit, die DACH-Anforderungen erfüllt

Sicherheit und Compliance ohne Kompromisse

ContractHero hostet ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt, Deutschland und kommuniziert explizit EU-AI-Act-Konformität. Von der qualifizierten elektronischen Signatur (QES) via D-Trust, dem höchsten gesetzlich anerkannten Standard nach eIDAS, bis zur fortgeschrittenen Signatur (FES) sind alle Signaturstufen verfügbar.

Signatur und Management in einer Plattform

Nach der Unterzeichnung: Strukturierte Verwaltung und Automation

ContractHero kombiniert digitale Signaturen (eES, FES, QES via D-Trust) mit vollständigem Vertragsmanagement in einer Plattform. Nach der Unterzeichnung übernehmen automatische Workflows, Versionskontrolle und intelligente Erinnerungen. Für maximale Flexibilität lassen sich auch gängige E-Signatur-Lösungen nativ anbinden.

Vertragsbestände begleitet importieren

Bestehende Verträge strukturiert übernehmen

Beim Upload liest die KI automatisch aus, wer Vertragspartner ist, wie lange der Vertrag läuft, wann Sie kündigen können, welche Zahlungen anstehen und welche Sonderregelungen drinstehen. Unser Customer-Success-Team unterstützt Sie beim Onboarding und der Konfiguration Ihrer Vertragsstruktur.

Im Detail

ContractHero vs Docusign CLM im Vergleich

ContractHero vs Docusign CLM im Vergleich – Funktionen, Hosting, Compliance und Support. Datenstand: Juni 2026.
KriteriumContractHeroDocuSign CLM
Unternehmensinformationen
FirmensitzDeutschlandUSA (San Francisco)
ServerstandortFrankfurt, Deutschland (Cloud-only)USA & global (Cloud & On-Premise)
ZielgruppeMittelstand & Konzern (5–50+ User)Enterprise & Großkonzerne weltweit
Sicherheit & Compliance
DSGVO-konformJaJa
ISO 27001 zertifiziertJaJa
Funktionen
KI-gestützte VertragsanalyseIn allen Paketen¹Ja, teilweise als Add-on²
Approval-WorkflowsStandard im Enterprise, Add-on im ProfessionalStandard
SSO & MFAStandard-SSO in allen Paketen, Custom SSO & MFA im EnterpriseNur im Enterprise-Plan³
MehrmandantenfähigkeitStandard im Enterprise, Add-on im ProfessionalStandard
Integrationen (ERP, CRM, BI)SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, PowerBI, Lucanet; REST-API ab ProfessionalIntegration via DocuSign Marketplace⁴
Onboarding & SetupDediziertes Team in jedem Paket inkl. DatenmigrationSelf-Onboarding; Setup als kostenpflichtiges Add-on

enthalten  ·   eingeschränkt / Add-on  ·   nicht verfügbar

¹ OCR, KI-Vertragsanalyse, KI-Zusammenfassungen, Jump-to-Source, KI-Prompts mit Prompt Assistant, individuelle Dashboards und Reports. ² Iris AI Standard, Premium-Features (z. B. Insight Analytics) als kostenpflichtiges Add-on ³ DocuSign CLM: SSO/SAML nur im Enterprise-Plan mit custom Pricing (Sales-Kontakt erforderlich) ⁴ Umfang nach Anbieter

Quellen: contracthero.com/de/pricing-models, contracthero.com/de/datensicherheit, contracthero.com/de/integration, docusign.com/products/contract-lifecycle-management, docusign.com/trust · Stand: Juli 2026

Der Wechsel Schritt für Schritt

So gelingt der Wechsel von DocuSign CLM zu ContractHero

Der Wechsel ist einfacher als Sie vielleicht denken. Unser Onboarding-Team begleitet die Migration Ihrer bestehenden Verträge in jedem Paket. Vom Import der Dokumente bis zum Go-Live.

  1. Icon: Vertragsbestand importieren
    Schritt 1

    Bestand übernehmen

    Sie exportieren Ihre Verträge als PDF aus DocuSign CLM oder wir übernehmen die Übergabe gemeinsam mit Ihnen. Auch gemischte Bestände aus Laufwerken und Postfächern werden mitgenommen.

  2. Icon: KI-Analyse
    Schritt 2

    KI liest alles ein

    OCR und KI-Analyse extrahieren beim Import automatisch Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und spezifische Pflichten. Diese Funktion ist in allen Paketen enthalten.

  3. Icon: Strukturen einrichten
    Schritt 3

    Strukturen einrichten

    Unser Projektteam richtet Mandanten, Teams, Berechtigungen und Workflows nach Ihren Strukturen ein. Auch die Anbindung an ERP, CRM oder Reporting (SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, PowerBI, Lucanet) gehört dazu.

  4. Icon: Team-Training und Go-Live
    Schritt 4

    Team-Training & Go-Live

    Ihr Team wird von unserem Onboarding-Team geschult. Im Enterprise-Paket begleiten Sie danach ein persönlicher Account Manager und Quarterly Business Reviews.

Das sagen unsere Kunden

„Schon nach zwei Monaten haben sich die Ausgaben für ContractHero wieder rentiert“

Jan Kaeten
Group CFO bei The Relevance Group

„Früher dauerte die Vertragssuche 10 bis 15 Minuten – heute finden wir alles in wenigen Sekunden.“

Maria Kruber
SVP/CFO bei Wire

„Heute wissen wir genau, welche Verträge aktiv sind, welche Fristen laufen und wo welche Zahlungen anstehen. Das spart viel Zeit und gibt uns Sicherheit.

Daniel Fischer
Head of Finance bei empact

„Im ersten Jahr haben wir mit ContractHero über 100.000 € eingespart.“

Stefan Truthän
Geschäftsführender Gesellschafter bei hhpberlin

"ContractHero ist benutzerfreundlich, effizient und bietet volle Transparenz – besonders im Finanzbereich."

Ferdinand Neumann
Head of Finance & Controlling bei DINA

„Verträge finden wir jetzt in unter einer Minute – zehnmal schneller als vorher."

Florian Bell
Geschäftsführer bei Natsana GmbH

„Mit ContractHero sparen wir rund 20 % Arbeitszeit„Mit ContractHero
beantworten wir Vertragsfragen heute in unter drei Minuten und sparen rund 100 Stunden manuellen Aufwand pro Jahr.“im Legal-Team."

Dr. Veronika von Heise-Rotenburg
CFO & Geschäftsführerin bei Everphone

„Mit ContractHero sparen wir rund 20 % Arbeitszeit im Legal-Team."

Lukas Berg
Legal Counsel bei Schüttflix GmbH

Wann ContractHero die richtige Wahl ist

Wenn mehrere dieser Punkte auf Ihre Situation zutreffen, sind wir vermutlich der passende Partner.

Sie haben hunderte bis tausende Verträge, die endlich durchsuchbar werden müssen.

Mehrere Gesellschaften unter einem Dach, jede mit eigenem Datenraum.

Ihr Team sitzt in Finance, Procurement oder Legal Operations.

Sie wollen ein Onboarding-Team, das mit anpackt.

Ihre Verträge müssen in SAP, MS Dynamics, Salesforce oder HubSpot landen.

Ihre Branche ist reguliert oder audit-pflichtig.

Namen wie Mercedes-Benz Leasing oder Eurowings sagen Ihnen etwas, weil das Ihre Peer-Gruppe ist.

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Top bewertet u.a. auf OMR Reviews, Trusted und G2

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Häufige Fragen

Was ist der Hauptunterschied zwischen ContractHero und DocuSign CLM?

DocuSign CLM ist eine Enterprise-Lösung mit umfassender Governance und breitem Integrations-Marktplatz für globale Unternehmen. ContractHero ist spezialisiert auf DACH-Mittelstand mit KI-Features ab Standard-Paket, deutschem Hosting und transparenter EU-AI-Act-Konformität.

Für welche Unternehmen eignet sich ContractHero?

ContractHero passt für Finance-, Legal-, Einkaufs- und Operations-Teams mit 50–5.000 Usern, die einen gewachsenen Vertragsbestand strukturiert verwalten möchten, deutsches Hosting benötigen, KI-Analyse von Anfang an erwarten und dedizierte DACH-Unterstützung brauchen.

Wo werden die Daten gehostet?

ContractHero hostet ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt, Deutschland (Cloud-only). DocuSign CLM bietet Cloud in USA/global sowie On-Premise-Lösungen und ist US-basiert.

Ist ContractHero EU-AI-Act-konform?

Ja. ContractHero kommuniziert auf der eigenen Pricing-Seite explizit EU-AI-Act-Konformität und führt eine ISO 27001-Zertifizierung. Ab dem 2. August 2026 gelten die EU-AI-Act-Transparenzpflichten; die Frist für Hochrisiko-Systeme nach Anhang III wurde im Mai 2026 auf Dezember 2027 verschoben.

Welche Preispakete bietet ContractHero an?

ContractHero bietet drei Pakete: Essential (500 Verträge, 5 User, OCR und KI-Vertragsanalyse, Workflows, Onboarding), Professional (unbegrenzte Verträge, 15 User, Vertragsvorlagen, unbegrenzte FES-Signaturen, REST-API, Webhooks) und Enterprise (unbegrenzte Verträge, 50 User, Mehrmandantenfähigkeit, Custom SSO, MFA, Custom SLA, Approval Workflows, persönlicher Account Manager, Quarterly Business Review). Alle Preisdetails finden Sie auf contracthero.com/preise.

Welche KI-Funktionen sind in ContractHero enthalten?

Alle ContractHero-Pakete enthalten KI-gestützte Vertragsanalyse, KI-Zusammenfassungen, Jump-to-Source-Verlinkung und KI-Prompts mit Prompt Assistant. Die KI extrahiert Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und spezifische Pflichten automatisch aus dem Dokument.

Ist Multi-Mandanten-Fähigkeit bei ContractHero verfügbar?

Ja. Multi-Mandanten-Fähigkeit ist im Enterprise-Paket Standard und kann im Professional-Paket als Add-on dazugebucht werden. Jede Gesellschaft erhält einen vollständig getrennten Datenraum mit eigener Benutzer- und Rechteverwaltung.

Wie sieht das Onboarding bei ContractHero aus?

ContractHero begleitet jedes Onboarding mit einem erfahrenen Projektteam: Setup, Team-Trainings, Datenmigration und Integration in vorhandene Systeme (ERP, CRM, Reporting). Im Enterprise-Paket gibt es zusätzlich einen Personal Account Manager und Quarterly Business Reviews.

Welche elektronischen Signaturen unterstützt ContractHero?

Alle drei eIDAS-Signaturstufen: eES (unkritisch), FES (mit Zeitstempel), QES (via D-Trust, rechtlich mit Handschrift gleichgestellt). Zusätzlich: native DocuSign-Integration. Alle Signaturen sind audit-safe und protokolliert.

Welche Integrationen bietet ContractHero?

Vordefinierte Integrationen (16+): Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics, Power BI, Slack, DocuSign, Google Drive. Rest-API & Webhooks für individuelle Kopplung. Alle Integrationen verschlüsselt und rollenbasiert konfigurierbar.