Top bewertet u.a. auf OMR Reviews, Trusted und G2
Unsere Kunden schätzen ContractHero für Effizienz, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support.
ELO ist eine umfassende ECM-Plattform der ELO ECM Suite aus Stuttgart für Vertragsmanagement. ContractHero ist eine spezialisierte Cloud-Software für Vertragsmanagement. Sie richtet sich an Mittelständler und Konzerne, die ihren Vertragsbestand schnell zentral strukturieren wollen, ohne vorher ein ECM-System einzuführen.
.avif)
Kurzfazit
ContractHero ist spezialisiert auf Mittelständler und Konzerne mit gewachsenem Vertragsbestand. Standard sind KI-Vertragsanalyse in allen Paketen, digitale Signatur bis zur QES direkt in der Plattform und Hosting in Frankfurt. Bei der Einführung begleitet Sie unser Customer-Success-Team direkt. ELO bietet mit der ELO ECM Suite eine breite Digitalisierungsplattform für Archiv, Dokumentenmanagement, Rechnungen und Verträge. Sie eignet sich besonders für Unternehmen, die mehrere Dokumentenprozesse auf einer Plattform bündeln oder On-Premises betreiben möchten. Die Einführung läuft über ELO Business Partner. Beide Anbieter haben ihren Sitz in Deutschland, sind ISO-27001-zertifiziert und erfüllen die Anforderungen der DSGVO.
Warum ContractHero
ELO ist eine breite ECM-Suite. ContractHero ist nur für Verträge gebaut. Diese drei Punkte entscheiden in Gesprächen mit ELO-Interessenten am häufigsten.
Start ohne ECM-Projekt
Sie brauchen keine ECM-Suite, keine eigenen Server und keinen Business Partner. Sie laden Ihre Verträge hoch, die KI liest Vertragspartner, Laufzeiten und Fristen aus, und unser Customer-Success-Team richtet die Plattform mit Ihnen ein.
.avif)

Signatur ohne Zusatz-Tool
Bei ELO laufen Signaturen über angebundene Drittanbieter. In ContractHero unterschreiben Sie mit FES oder QES via D-Trust direkt dort, wo der Vertrag danach verwaltet wird. Erinnerungen und Workflows starten automatisch nach der Unterschrift.
Editor und Word Add-In
Verträge und Vorlagen bearbeiten Sie im eigenen ContractHero-Editor oder mit dem Word Add-In in Word, mit Formatierung, Redlining und Kommentaren. Beide Wege führen zum selben Vertrag, die KI füllt die Datenfelder. Für ELO Contract nennt ELO keine vergleichbare Word-Integration.

Im Detail
| Kriterium | ContractHero | ELO |
|---|---|---|
| Ausrichtung & Einführung | ||
| Spezialisierung | Eigenständige Plattform nur für Vertragsmanagement | ELO Contract als Business Solution im Portfolio der ELO ECM Suite⁹ |
| Zielgruppe | DACH-Mittelstand & Konzern | Mittelstand, Konzern & öffentliche Verwaltung |
| Serverstandort | Frankfurt, Deutschland (Cloud-only) | Wahlweise On-Premises, ELO Cloud in zertifizierten europäischen Rechenzentren oder Hosting durch Partner¹ |
| Lizenz, Onboarding, Datenmigration & Support durch den Hersteller direkt | ✓Ja, direkt durch das ContractHero Customer-Success-Team; typisch 6–8 Wochen bis Go-live | ◐Vertrieb, Auswahl, Implementierung & Anpassung über ELO Business Partner5 |
| Funktionen | ||
| Signatur bis QES direkt in der Plattform | ✓FES und QES via D-Trust als Add-on | ◐Über Integrationen von Drittanbietern, u. a. DocuSign, Skribble, Adobe Acrobat Sign3 |
| KI-Analyse und KI-Assistent | ✓Analyse beim Upload; KI-Assistent ab Essential mit Verweis auf die Fundstelle | k. A. ELO Assistant mit Zusammenfassungen und Chat; Lizenzierung nicht öffentlich6 |
| Automatische Fristenerinnerungen | ✓Fristen, Kündigungen und Verlängerungen | ✓Benachrichtigung zu Fristen und Verlängerungen⁸ |
| Mehrmandantenfähigkeit | ✓Standard im Enterprise, Add-on im Professional | ◐In ELOenterprise enthalten, nicht in ELOprofessional7 |
| Integrationen (ERP, CRM, Finance) | ✓SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, Power BI, Lucanet | ✓SAP, Microsoft 365, DATEV, Salesforce u. a.; APIs4 |
| Vorlagen und Word Add-in | ✓Vorlagen, Word Add-in mit Redlining und Kommentaren | ✓Vertragsvorlagen mit Klauselbausteinen; Word-Integration für ELO Contract k. A.¹⁰ |
| MCP Connector für KI-Assistenten (z. B. Claude) | ✓nur Lesezugriff, eigene Rechte, Einrichtung ohne IT-Projekt | k. A. kein MCP-Server öffentlich dokumentiert¹¹ |
| Rollen und Rechte | ✓Rechtevergabe ab Essential, erweitertes Berechtigungskonzept ab Enterprise | ✓Berechtigungskonzept, Zugriff nur für Berechtigte¹² |
| Sicherheit & Compliance | ||
| DSGVO-konform | ✓Ja | ✓Ja |
| ISO 27001 zertifiziert | ✓Ja | ✓Ja2 |
✓ enthalten · ◐ eingeschränkt, Add-on oder über Partner · ✗ nicht verfügbar · k. A. keine öffentliche Angabe
Auswahl von Kriterien mit Relevanz für den DACH-Mittelstand. Angaben laut öffentlichen Informationen der Anbieter, Stand Oktober 2026.
¹ ELO bietet drei Betriebsmodelle an: Cloud (SaaS durch ELO oder einen Business Partner), Managed Service durch einen Partner sowie On-Premises bzw. Private Cloud. Für die ELO Cloud nennt ELO „zertifizierte europäische Rechenzentren“. ² ELO Digital Office GmbH ist nach ISO 27001 zertifiziert (DQS). Der Geltungsbereich umfasst u. a. Entwicklung und Bereitstellung als Cloud-, On-Premises- und Hybrid-Lösung. ³ ELO bindet Signaturanbieter über Integrationen an („ELO for DocuSign“, weitere per REST, z. B. Skribble, Penneo, Adobe Acrobat Sign). Fortgeschrittene und qualifizierte Signaturen sind über den jeweiligen Signaturanbieter möglich. ⁴ ELO nennt u. a. SAP (ArchiveLink, S/4HANA, Business One), Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint, DATEV und Salesforce sowie anpassbare APIs. ⁵ Laut ELO unterstützen die ELO Business Partner bei „Auswahl, Implementierung und Anpassung“ und betreuen die Kunden. ELO ergänzt dies durch kostenfreie Kickstarter-Schulungen. ⁶ Laut ELO-Seite zum Vertragsmanagement: ELO Assistant mit automatischen Zusammenfassungen, Chat mit Verträgen und Vertragsanlage mit KI. Zur Lizenzierung macht ELO dort keine Angabe. ⁷ Laut ELO-Systemdokumentation (ELO 25 LTS) ist die Mehrmandantenfähigkeit in der Produktvariante ELOenterprise enthalten, in ELOprofessional nicht. ⁸ Laut ELO-Seite zum Vertragsmanagement: „Automatische Benachrichtigung zu Fristen oder Verlängerungen“. ⁹ Laut ELO: „ELO Contract ist eine Lösung aus dem umfangreichen Portfolio der ELO Business Solutions.“ ¹⁰ Laut ELO-Flyer zu ELO Contract: Textbausteine und Klauseln zentral anlegen und in Vertragsvorlagen übernehmen. Eine Word-Integration wird für ELO Contract nicht genannt. ¹¹ Auf elo.com ist kein MCP-Server dokumentiert (Stand Oktober 2026). ¹² Laut ELO-Flyer: Berechtigungskonzept, „nicht berechtigte Personen [haben] keinerlei Zugriff“.
Quellen: contracthero.com/preise, contracthero.com/datensicherheit, contracthero.com/integration, elo.com/de-de/software/vertragsmanagement.html, elo.com/de-de/software/elo-cloud.html, elo.com/de-de/software/digitale-signatur.html, docs.elo.com · Stand: Oktober 2026
Der Wechsel Schritt für Schritt
Der Wechsel ist einfacher als Sie vielleicht denken. Unser Onboarding-Team begleitet die Migration Ihrer bestehenden Verträge in jedem Paket. Vom Import der Dokumente bis zum Go-Live.
Sie exportieren Ihre Verträge samt Dokumenten als PDF aus ELO oder wir übernehmen die Übergabe gemeinsam mit Ihnen. Auch gemischte Bestände aus Laufwerken und Postfächern werden mitgenommen.
OCR und KI-Analyse extrahieren beim Import automatisch Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und spezifische Pflichten. Diese Funktion ist in allen Paketen enthalten.
Unser Customer Success Team richtet Mandanten, Teams, Berechtigungen und Workflows nach Ihren Strukturen ein. Auch die Anbindung an ERP, CRM oder Reporting (SAP, MS Dynamics, Salesforce, HubSpot, PowerBI, Lucanet) gehört dazu.
Ihr Team wird von unserem Onboarding-Team geschult. Im Enterprise-Paket begleiten Sie danach ein persönlicher Account Manager und Quarterly Business Reviews.
Wenn mehrere dieser Punkte auf Ihre Situation zutreffen, sind wir vermutlich der passende Partner.
Sie suchen eine Lösung nur für Verträge, ohne vorher ein ECM-System einzuführen.
Sie wollen in der Cloud starten und keine eigenen Server betreiben.
Die Einführung soll direkt beim Hersteller liegen, nicht bei einem Business Partner.
KI-Analyse soll von Anfang an in jedem Paket enthalten sein.
Signaturen bis zur QES sollen direkt in der Plattform laufen.
Ihre Verträge liegen heute verteilt in Archiv, Laufwerken und Postfächern.
Namen wie Mercedes-Benz Leasing oder Eurowings sagen Ihnen etwas, weil das Ihre Peer-Gruppe ist.
Unsere Kunden schätzen ContractHero für Effizienz, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support.

_BestSupport_QualityOfSupport%20(5).png)


ELO bietet mit der ELO ECM Suite eine breite Digitalisierungsplattform für Archiv, Dokumentenmanagement, Rechnungen und Verträge. Das Vertragsmanagement ELO Contract setzt auf dieser Suite auf und wird über ELO Business Partner eingeführt. ContractHero ist eine spezialisierte Cloud-Software nur für Vertragsmanagement. KI-Analyse ist in allen Paketen enthalten, Signaturen bis zur QES sind direkt integriert. Bei der Einführung begleitet Sie unser Customer-Success-Team.
ContractHero passt für Finance-, Legal-, Einkaufs- und Operations-Teams, die ein reines Vertragsmanagement suchen und direkt in der Cloud starten wollen. ELO passt eher, wenn Sie Archiv, Dokumentenmanagement, Rechnungen und Verträge gemeinsam auf einer ECM-Plattform bündeln oder On-Premises betreiben möchten.
ContractHero hostet ausschließlich auf ISO 27001-zertifizierten Servern in Frankfurt, Deutschland (Cloud-only). ELO bietet On-Premises-Betrieb, die ELO Cloud in zertifizierten europäischen Rechenzentren sowie Hosting durch Partner an.
Nein. ContractHero läuft eigenständig in der Cloud, ohne weitere Plattform und ohne eigene Server. ELO Contract setzt dagegen auf der ELO ECM Suite auf. Wenn Sie ELO oder ein anderes DMS weiter nutzen, binden Sie ContractHero über REST-API und Webhooks an.
Ja. ContractHero kommuniziert auf der eigenen Pricing-Seite explizit EU-AI-Act-Konformität und führt eine ISO 27001-Zertifizierung. Ab dem 2. August 2026 gelten die EU-AI-Act-Transparenzpflichten; die Frist für Hochrisiko-Systeme nach Anhang III wurde im Mai 2026 auf Dezember 2027 verschoben. ELO bietet mit dem ELO Assistant ebenfalls KI-Funktionen für Verträge. Beide Anbieter sind ISO 27001-zertifiziert.
Ab dem Essential-Paket sind KI-Vertragsanalyse, Workflows und begleitetes Onboarding enthalten. Professional ergänzt unbegrenzte Verträge, Vertragsvorlagen, unbegrenzte FES-Signaturen, REST-API und Webhooks. Enterprise ergänzt Mehrmandantenfähigkeit, Custom SSO, MFA, Custom SLA, persönlichen Account Manager und Quarterly Business Reviews. Alle Pakete und Preise finden Sie auf contracthero.com/preise. Bei ELO laufen Auswahl, Implementierung und Anpassung über ELO Business Partner.
Alle ContractHero-Pakete enthalten KI-Vertragsanalyse, KI-Zusammenfassungen, Jump-to-Source-Verlinkung und KI-Prompts mit Prompt Assistant. Die KI liest Vertragspartner, Laufzeiten, Kündigungsfristen, Zahlungsbedingungen und Pflichten automatisch aus. ELO nennt für den ELO Assistant automatische Zusammenfassungen, Chat mit Verträgen und Vertragsanlage mit KI, macht auf der Seite zum Vertragsmanagement aber keine Angabe zur Lizenzierung.
Bei ContractHero ist Mehrmandantenfähigkeit im Enterprise-Paket Standard und im Professional-Paket als Add-on buchbar. Jede Gesellschaft erhält einen getrennten Datenraum mit eigener Benutzer- und Rechteverwaltung. Bei ELO ist die Mehrmandantenfähigkeit laut Systemdokumentation in ELOenterprise enthalten, in ELOprofessional nicht.
Bei ContractHero begleitet Sie das Customer-Success-Team in jedem Paket: Setup, Team-Trainings, Datenmigration und Anbindung an ERP, CRM und Reporting. Bis zum Go-Live vergehen typischerweise 6 bis 8 Wochen. Im Enterprise-Paket kommen ein persönlicher Account Manager und Quarterly Business Reviews dazu. Bei ELO übernehmen ELO Business Partner die Einführung, ergänzt durch kostenfreie Kickstarter-Schulungen von ELO.
ContractHero bietet unbegrenzte fortgeschrittene elektronische Signaturen (FES) ab dem Professional-Paket. Die qualifizierte elektronische Signatur (QES) nach eIDAS via D-Trust ist in allen Paketen als Add-on buchbar. ELO bindet Signaturen über Integrationen an, etwa DocuSign, Skribble, Penneo oder Adobe Acrobat Sign. Die verfügbare Signaturstufe hängt dort vom jeweiligen Anbieter ab.
ContractHero managt Verträge unter anderem für Audi, Mercedes-Benz Leasing, Eurowings, Dorint, Fitness First, Röhlig Logistics, Instone und Netinera. Bewertungen: 4.7/5 auf OMR, 4.9/5 auf Capterra, 4.7/5 auf G2. Für einen fairen Vergleich lohnt sich der Blick auf dieselben Plattformen für ELO.